先日、知人のホームドクターから「大変です」とLINEが送られてきた。
来月10日から受付が始まる高齢者のワクチン接種。
クーポン券が届いたものの、予約の受付開始日やいつどこで接種が受けられるのかの記載がなかったため、
23日以降、1日20〜30人の電話や来院があり、受付が大混乱しているという。
こういう事態はクーポン券を贈った段階で、ある程度想定はできたものと思う。
10日から始まる受付では、コールセンターに電話が殺到すると思われるが、少しでも円滑に
予約の受付ができることを願っている。