今治新都市イオンスタイル調査結果
施設そのものに、設立する段階でユニバーサルデザインのガイドラインが用いられている、とのことで、些細な部分への配慮も行き届いていた。

直営店のスタッフ全員が介助士としての講習を受けている、とのこと。またスタッフ専用のバックヤードにまで障害者用トイレが設置されているなど、バリアフリーへの関心の高さをうかがわせる設計となっていた。

今治イオンモール調査票
			9	月	11	日
店舗全体の構造について
総合案内書	設置数は適当か	適当
	設置ヶ所数	１か所
	担当者の対応等	オープンの際インフォメーションに声をかけてもらって車いすを貸し出ししていたが、現在は出入り口に１台ずつ設置している。イオンスタイル駐車場４台についてはお客様からの要望に対応して屋根を設置している。
	（コメント）
	ガイドサービス	外部へPRはしていないが、人員が足りていれば対応可。介助士の講習はイオンスタイル直営全員に受けさせている。
	点字ブロックの設置状況	駐車場～入口まで設置している。入り口にインフォメーションにつながるインターフォンを設置している。

駐車場	障害者用駐車場	総駐車台数3100台の内、34台分を障害者用駐車場としている。団体が来店した場合は近くの駐車場を別途確保している。
出入り口	設置数は適当か	適当
	設置ヶ所数	7か所。それぞれに1台ずつ車いすを設置している。
	点字ブロックの設置状況	出入り口以外点字ブロックはなし。
	段差がなくフラットか	段差がなくフラット
	設置状況について	前述した通り、インターフォンで呼び出すことで、店員が対応。ただ、インフォメーションにたどり着くまでが分かりにくく、店員の状況によってはガイドそのものが難しい場合もある。